近年のインターネットや携帯電話の普及に伴い、コグニティ株式会社は、ソーシャルメディア (Facebook、Twitter、Blog、YouTube、Instagramなどをいう）上で以下のとおりソーシャルメディアポリシーを定めます。全従業員 (正社員・短時間社員・パート・アルバイト・業務委託者・派遣社員) のみなさま及びコグニティに関わるにおいては、以下をご参照の上、ソーシャルメディアの個人利用における適切かつ積極的な活用の推進と、適切なリスクマネジメントの両立を目的としSNSをご利用くださいますようお願い申し上げます。

1. ソーシャルメディア活用目的

コグニティの従業員や組織関係者向けにソーシャルメディアポリシーを通じていただくご意見を、製品やサービスをはじめとする事業活動に活用することを目的とし、ソーシャルメディアを利用する。

2. 個人情報・プライバシー、機密情報や知的所有権の保護

自社の経営情報や非公開情報、個人情報、プライバシー情報、著作権、機密情報、データ生成プロセスに関する情報の取扱い、自社製品や自社キャンペーン等に関する未許可の情報発信、お客様および取引先の許可のない情報などは、SNS上で発信したり公開しない。 ソーシャルメディアを個人として利用する場合も、当該情報は公開しない。

3. 顧客や取引先の情報の保護

自社だけでなく、顧客やビジネスパートナーなどが特定されるような情報、機密情報などはお客様に許可なくSNS上で発信しない。

4. 誹謗中傷の禁止

外国や民族への蔑視や個人の侮辱、猥褻など、特定の個人や集団に対する攻撃的・差別的・性的・排他的な発言を行わない。

5. 真偽不明な情報の取り扱い

真偽不明な情報を安易にSNS上で発信しない。SNS上で従業員が消費者や顧客になりすまし発信する行為を禁止する。

6. 個人の責任の説明

従業員個人のSNS上の投稿やコメントはすべて本人に最終的な責任があることを宣言する。